Замена электронной подписи


Рекомендуем Вам оформлять заявку на замену до истечения срока действия сертификата электронной подписи. В этом случае процесс замены пройдет для Вас максимально комфортно: не нужно будет предоставлять документы на бумажном носителе, а создать сертификат можно будет в любое удобное для Вас время!

Подключите в Личном кабинете бесплатную услугу SMS информирования об истечении срока действия сертификата.

Оформить заявку на замену ключа электронной подписи Вы можете в Личном кабинете.

Ваша электронная подпись действует

1. Войдите в Личный кабинет.

Для входа в Личный кабинет рекомендуем использовать ту электронную подпись, которую Вы планируете продлить.

2. Выберите раздел «Сертификаты».

Замена ЭП

3. Найдите в списке сертификат, который необходимо заменить и нажмите кнопку «Заявка на замену».

Замена ЭП

В открывшемся диалоговом окне проверьте корректность сведений.

Замена ЭП

Далее необходимо выбрать место создания сертификата «На своём рабочем месте» (1) и подтвердить сведения, проставив соответствующую отметку «Я подтверждаю верность заполненных данных» (2).

Замена ЭП

4. Нажмите кнопку «Отправить» и мы получим Вашу заявку.

Замена ЭП

5. После получения от Вас заявления, мы выставим Вам счет, после оплаты которого Вы можете получить новый сертификат.

Счет будет направлен:

  • В систему электронного документооборота, если Вы используете ее. Рекомендуем Вам зарегистрироваться в системе. Получение входящих документов бесплатно.
  • На электронную почту, зарегистрированную за Вашей организацией.

Отправка счета осуществляется в день получения от Вас документов на замену сертификата.

Если Вы не получили счет, пожалуйста, позвоните нам +7(8652) 95-10-95 доб. 5 (бухгалтерия).

В разделе «Сертификаты» Вы можете отслеживать статус Вашей заявки.

Замена ЭП

Срок действия Вашей электронной подписи истёк

Если срок действия электронной подписи истёк или Вам нужно внести изменения в сертификат, то необходимо будет предоставить документы в бумажном виде. Документы, которые необходимо предоставить, Вы можете в заполненном виде сформировать в Личном кабинете. Документы останется только подписать и оригиналы направить в наш адрес.

Для входа в Личный кабинет, если срок действия подписи истек, можно воспользоваться другой электронной подписью от ООО Удостоверяющий центр «АСКОМ» или войти по логину и паролю.

Выполните действия 1-3, указанные выше.

В открывшемся диалоговом окне проверьте корректность сведений либо внесите изменения, нажав кнопку «Внести изменения».

Замена ЭП

Далее необходимо выбрать место создания сертификата «На своём рабочем месте» (1) и подтвердить сведения, проставив соответствующую отметку «Я подтверждаю верность заполненных данных» (2).

Замена ЭП

Нажмите кнопку «Создать документы».

4. Скачайте, распечатайте и подготовьте весь предложенный комплект документов.

Замена ЭП

Состав комплекта документов может отличаться в зависимости от вида сертификата. Все документы необходимо направить в наш адрес.

5. Получение и оплата счета.

После получения от Вас документов, мы выставим Вам счет, после оплаты которого Вы можете получить новый сертификат.

Счет будет направлен:

  • В систему электронного документооборота, если Вы используете ее. Рекомендуем Вам зарегистрироваться в системе. Получение входящих документов бесплатно.
  • На электронную почту, зарегистрированную за Вашей организацией.

Отправка счета осуществляется в день получения от Вас документов на замену сертификата.

Если Вы не получили счет, пожалуйста, позвоните нам +7(8652) 95-10-95 доб. 5 (бухгалтерия)