При отправке отчетности появляется сообщение «Не удалось найти подходящую доверенность по следующим реквизитам»

Данная ситуация возникает, если ФИО подписанта в декларации (обычно руководитель) и ФИО в сертификате ЭП не совпадают. В этом случае необходима доверенность от подписанта декларации на владельца сертификата.

Если Вы сдаете отчетность за себя (свою организацию), то ФИО подписанта в декларации и в сертификате должны совпадать. Проверьте, пожалуйста, кто указан в качестве подписанта в Вашем отчете. Это должен быть тот человек, на которого создана электронная подпись.

Если Вы налоговый представитель, проверьте, пожалуйста, реквизиты подписанта в отчете и реквизиты в соответствующей доверенности.

Информацию о создании доверенности в программе «Референт» вы можете посмотреть в данной статье.